Update Info:
Pihak server telah memberikan recovery backup dan saat ini kami mulai memindahkan akun ke server baru kami satu-persatu.
Terimakasih atas dukungannya,
Wassallam,
Yth Clien Niadesain.com
Saat ini ada beberapa website yang tidak bisa dibuka dikarenakan penghapusan secara sepihak oleh pihak server.
Untuk website yang ber-server di niadesain.net ada beberapa website yang belum kita pindahkan ke server baru namun pihak server sudah menghapusnya. Dari total 240 akun hosting baru kami pindahkan sekitar 215 akun, dan sisanya 25 akun hosting belum selesai kami pindahkan namun pihak server sudah menghapus semua akun yang berserver di niadesain.net
Untuk itu kami mohon dukungannya untuk meminta pihak server me – recovery data yang sudah dihapus agar bisa kami dapatkan kembali
Silahkan berpartisipasi disini: http://forum.arvixe.com/smf/resellers/full-backup-request-reseller-account/
Dengan kejadian ini kami mohon maaf yang sebesar-besarnya, semua terjadi diluar kemampuan kami.
Kami berusaha untuk terbuka dalam masalah ini karena seperti yang kita ketahui bahwa dalam pembuatan website ada beberapa pihak yang terkait diantaranya pihak server, pihak domain dan pihak pembuat website yaitu kami sendiri.
Namun apabila hal buruk terjadi yaitu pihak server tetap tidak memberikan recovery data, kami akan bertanggunga jawab dengan cara:
- Membuata baru website sesuai yang telah diorder pada server baru
- Memberikan konpensasi free domain dan hosting selama 1 tahun kedepan
Kami akan menutup order untuk sementara sampai semua website yang belum dipindahkan selesai kami buat ulang.
Mungkin hanya itu yang bisa kami lakukan sebagai pertanggung jawaban, mohon pemahaman dan pengertiannya, kami sangat mengerti bahwa anda yang merasa kehilangan website ini akansangat kecewa begitu juga dengan kami yang sangat-sangat kecewa dengan kejadian ini.
Terimakasih untuk beberapa klien yang sudah mengerti dan memahami (via sms) dan bersedia kami buatkan ulang websitenya.
Sekali lagi mohon maaf yang sebesar-besarnya.
Apabila ada kritik, saran, cacian atau makian kami akan terima dengan lapang dada dan memerima semua kesalahan kami, silahkan bapak/ibu sampaikan disini: http://theform.webmutakhir.com/view.php?id=44
Wassallam,
Pengelola Niadesain.com
